使用支付宝支付时遇到问题?

  • 支付宝已经扣款成功,Fotor网站却弹出支付失败的窗口
  • 请您耐心等待30分钟,若30分钟后,购买的懒精灵特权仍未到账,您可以:

    添加Fotor中国用户交流QQ群188131248,告诉管理员您的Fotor账号,我们将及时为您解决问题。

    将您遇到的问题及Fotor账号,发送到邮箱help@fotor.com,我们将及时为您解决问题。

  • 无法进行支付?
  • 当您点击确认购买后,请不要关闭新打开的页面,否则购买将无法完成。

  • 打开支付页面,提示“该页无法显示”或空白页,可能是什么原因?
  • 可能是由于以下原因造成:

    浏览器加密级别过低,无法进入支付宝系统;

    上网环境或上网方式受限,可能是网络服务商限制,建议更换上网方式;

    尝试刷新页面;如果刷新无法解决,可能是由于浏览器缓存设置原因导致,请清除页面缓存。